Почему 90% маркетологов врут своим клиентам?

Блог

Маркетинг — это про влияние, про то, как убедить людей в том, что им нужен твой продукт или услуга. Но знаешь, в чем проблема? 90% маркетологов врут. Осознанно, цинично, иногда даже без зазрения совести. Они обещают золотые горы, гарантируют результат, вешают лапшу на уши. Почему так происходит? Сейчас разберемся.

Мифы и манипуляции: что тебе навязывают?

Если ты когда-нибудь заказывал маркетинговые услуги или хотя бы интересовался продвижением, то наверняка слышал такие фразы:

  • «Гарантируем рост продаж на 300%!»
  • «Выведем в топ Google за месяц!»
  • «Настроим рекламу с ROI 1000%!»

Все это — чистая ложь. В маркетинге нельзя гарантировать результат, потому что слишком много переменных: рынок, конкуренция, продукт и сам клиент. Но маркетологи продолжают кормить людей сказками, потому что это продается!

Почему маркетологи обманывают клиентов?

Причин несколько, и каждая из них подтверждает, что реальный маркетинг — это совсем не то, что тебе показывают в рекламных роликах.

1. Клиенты ведутся на обещания

Большинство заказчиков вообще не разбираются в маркетинге. Они хотят волшебную кнопку «бабло», и маркетологи это используют. Захотел человек удвоить продажи? Ему пообещают x5. И он поверит, потому что хочет верить.

2. Рынок перегрет конкуренцией

В маркетинге огромная конкуренция. Если будешь честным и скажешь: «Я не гарантирую результат, но сделаю все возможное», тебя просто не выберут. Поэтому большинство маркетологов соревнуются в масштабах лжи, кто солжет красивее.

3. Легкие деньги всегда манят

Обещаешь золотые горы — получаешь клиента. А дальше либо «подкладываешь соломку» (ищешь оправдания, почему не сработало), либо вообще пропадаешь. Именно поэтому полно «маркетологов», которые берут предоплату и исчезают.

Как распознать ложь маркетологов?

Теперь поговорим о том, как не попасться на удочку.

1. Гарантии успеха — тревожный звоночек

Настоящие маркетологи знают: гарантировать в бизнесе можно только одно — расходы на рекламу. Все остальное зависит не только от продвижения, но и от продукта, сервиса, ценовой политики. Если тебе обещают 100% результат — беги.

2. Слишком низкая цена

Хороший маркетолог не работает за копейки. Если тебе предлагают SMM за 5000 рублей в месяц или полный цикл рекламы за 10 000 — это точно развод.

3. «Мы все сделаем за вас»

Маркетолог не волшебник. Он может настроить рекламу, но если у тебя плохой продукт или кривой сайт, никакой трафик не спасет. Если тебе обещают, что «все заработает само» — жди разочарования.

Реальный маркетинг: как работать с честными специалистами?

Справедливости ради, честные маркетологи тоже существуют. Но их мало. Держи пару советов, как найти профессионала, а не сказочника.

1. Ищи маркетологов, которые задают неудобные вопросы

Хороший специалист сначала разберется в твоем бизнесе, анализирует конкурентов, спросит про маржинальность продукта, целевую аудиторию. Если специалист сразу бежит что-то настраивать без вопросов — он просто хочет быстро взять деньги и исчезнуть.

2. Запрашивай кейсы с реальными метриками

Кейсы без цифр — это вода. Проси реальные метрики: какой был трафик, как изменилась конверсия, сколько стоил лид, какой был возврат инвестиций. Если в кейсах нет цифр — это отмазки, а не кейсы.

3. Оцени прозрачность работы

Честный маркетолог расскажет тебе, что он делает. Он объяснит, почему идет таким путем, покажет аналитику, предоставит доступ к рекламным кабинетам. Если тебе говорят: «Это секрет», значит, тебя просто дурят.

4. Пробуй небольшие тестовые кампании

Не давай сразу весь бюджет. Начни с малого — пусть маркетолог протестирует гипотезы. Если за месяц работы нет логичных объяснений почему что-то не сработало, или цифры не бьются, то это не маркетолог, а болтун.

Заключение

Маркетологов много, но хороших мало. Большинство врут, потому что так проще продавать услуги. Но если ты знаешь, на что обращать внимание, ты не попадешься на их уловки.

Запомни три главных правила:

  1. Не верь в гарантии успеха.
  2. Проверяй цифры и кейсы.
  3. Работай только с теми, кто задает правильные вопросы.

Если будешь следовать этим правилам, тебе не придется разочаровываться в маркетинге и терять деньги. Реальный маркетинг — это цифры, гипотезы и аналитика. Все остальное — вода.

А теперь подумай: неужели ты до сих пор ведешься на обещания «увеличить продажи в 10 раз»?

Yaroslav Yasinsky

Эксперт в области маркетинга и цифровых технологий. Разрабатывает стратегии продвижения, развивает медиа- и IT-проекты. Автор образовательного контента и практик. Основатель агентства: yason.studio

Оцените автора
Skillhub Media — мама, я айтишник
Добавить комментарий