Маркетинг без ценностей — мёртв

Почему без ценностей ты просто шум на фоне

Слушай, брат, давай без воды. Если ты — фрилансер, айтишник или владелец малого бизнеса, и тебе кажется, что маркетинг — это просто настроить таргет и скинуть ссылку на лендинг, то ты упускаешь самое главное. Люди не покупают у безликих. Нет ценностей — нет доверия. Нет доверия — остаёшься ни с чем, кроме длинного списка отказов и нулевого отклика. Сейчас расскажу, как я это понял, зачем вообще этим заморачиваться и как вставить мозги маркетингу, чтобы он начал работать на тебя, а не в холостую.

Что такое ценности бренда и почему они критичны

Ценности бренда — это не “мы из Москвы” и не “мы делаем сайты для людей”. Это то, во что ты реально веришь. Что тебя злит, что радует, что ты не готов делать ни за какие деньги. Это не лозунги. Это твоя позиция. Люди считывают это мгновенно. Особенно сейчас, когда каждый второй что-то продаёт.

Раньше я тоже думал: “Главное — показать кейсы, назвать цену пониже и вуаля, клиент у ног.” Не сработало. Потому что никто не чувствовал, кто я вообще. У меня не было позиционирования. Я просто был ещё одним разработчиком. Таким, как все. А ты должен быть СВОИМ для своих. Звучать именно тем тоном, который близок твоей аудитории.

Как это ощутимо влияет на твои доходы

Когда я стал транслировать свои ценности — простоту, честность, уважение к времени клиента и отвращение к корпоративной болтовне — ко мне пошли клиенты, с которыми я реально хотел работать. Чеки стали крупнее, потому что больше не приходили “капризные микроменеджеры”. Я начал работать с теми, кто понимает мой стиль общения, разделяет мой подход. И да, теперь мне не стыдно отклонить проект, если он против моих принципов.

Позиционирование — твой щит и меч

Твоё позиционирование — это не логотип и цвета, это чёткий ответ на вопрос клиента: “Почему мне выбрать именно тебя?” Позиционирование — это способ отсеять тех, кто не твой. Зачем тебе все подряд? Ты же не шаверма на вокзале. Тебе нужны лояльные клиенты, которые уважают твои границы и платят твой рейд.

Вот реальный пример. Я разработчик. Но не любой. Я не беру проекты, где надо “перенести логотип вперёд, потому что директору так нравится”. Я — про продукт, про пользователей, про результат. Это и есть мой стиль. И он отпугивает токсичных заявителей — и слава богу.

Дай себе чёткий ответ на три вопроса:

1. Что ты НЕ готов делать ни за какие деньги?
2. Что тебя по-настоящему бесит в работе с клиентами?
3. С кем ты хочешь работать, даже если заработаешь чуть меньше?

Ответы — и есть начало твоего позиционирования. Используй их для создания своих “маркетинговых фильтров”. Пиши об этом в лидах, в письмах, в соцсетях. Пусть ценности станут маркером “свой-чужой”.

Доверие — это не KPI, это валюта

Давай говорить прямо: люди не любят, когда им продают в лоб. Им надо понимать, что ты не просто “оказатель услуги”, а человек со стержнем и своими принципами. А доверие — это результат постоянного и последовательного транслирования ценностей на всех уровнях. В тексте, в голосе, в сроках, в адекватности.

Вот как заслужить доверие через ценности:

• Пиши от первого лица. Не “мы”, если ты работаешь один. Говори как брат, а не корпоративный бот.
• Расскажи, за что тебе не стыдно, и за что ты готов отказать. Люди тебя уважают, когда видят, что тебе есть на что опереться.
• Будь последовательным. Если ты за честность — не ври о сроках, не обещай того, чего не можешь.
• Убирай “тараканий маркетинг”. Не приукрашивай. Не обещай золотые горы. Будь собой.

Упаковка без содержания — мёртвая обёртка

Сколько раз ты видел сайты, где вроде дизайн — вау, а текст — копипаста? У таких страниц ноль души. Никто не верит. Люди уходят, потому что не чувствуют: “Это мой человек.” А верят тебе, когда ты не строишь из себя того, кем не являешься. Нет ничего сильнее искреннего контента. Настоящего. Без дешёвых трюков.

Вот как можно усилить доверие прямо сейчас:

• Добавь реальные истории: были провалы — расскажи. Люди любят путь, а не идеальную картинку.
• Покажи клиента, с которым ты не сошёлся — и почему. Это покажет принципы.
• Расскажи, почему ты отказался от крупного заказа. Если, конечно, это было по принципиальным причинам.

Но как донести ценности так, чтобы это прочувствовали?

Всё начинается с тональности. Забудь про “профессионального исполнителя” и “портфолио”. Люди устали от пафоса. Говори как в переписке с другом. Да, сначала будет странно. Особенно, если ты привык к деловому стилю. Но ты увидишь отдачу. Реальную. Потому что все люди — это люди. Даже корпоративные директора. А ценности работают на уровне подсознания.

Несколько моих правил по донесению ценностей:

1. Всегда пиши так, как говоришь. Убирай всё, что звучит “по-шаблонному”.
2. Не пытайся угодить всем. Лучше отпугнуть чужих, чем быть пустышкой.
3. Ценности — не страница «О компании». Это тексты, голос, визуал, поведение. Всё одновременно.

Ценности — это навигатор, а не аксессуар

Когда ты знаешь, за что ты стоишь, ты больше не будешь метаться между чеками, проектами и “надо быстро заработать”. Ты начнёшь выстраивать основу. Мощный фундамент. Вокруг этого выстраивается репутация. К тебе будут возвращаться. К тебе будут рекомендовать.

Даже если ты сейчас студент, у которого только пару проектиков в портфеле — вырабатывай позицию уже сейчас. Не жди полной загрузки клиентов. Будь понятным, открытым и предсказуемым в своих принципах. На этом и строится крепкий бизнес, а не на алгоритмах и рекламных бюджетах.

Итоги, которые трудно проглотить, но нужно

• Без ценностей ты никто. Тебя не запомнят, не выберут, не заплатят.
• Маркетинг без позиции — как анекдот без шутки. Никакого эффекта.
• Ценности — это фильтр. Не для клиентов. Для тебя. Чтобы не работать с кем попало.
• Доверие не покупается. Его выстраивают через системную передачу своей философии.

Что делать прямо сейчас

1. Сядь и пропиши свои 3-5 главных принципов в работе. Что никогда не будешь делать, с кем не будешь сотрудничать.
2. Перепиши текст “О себе” на сайте или в соцсетях с оглядкой на эти ценности. Убери всё шаблонное дерьмо.
3. Сделай пост или видео с рассказом об этих принципах. Пусть люди узнают тебя настоящего.
4. Каждый релевантный отклик в портфолио подписывай не только “что сделали”, но и “почему брались”. Покажи ценности через действия.

Всё. Сделаешь — почувствуешь разницу. Не сделаешь — останешься просто очередным “мастером на все руки с честными ценами”. Я предупреждал. И если ты брат, я не буду врать. Только правда. Только опыт. Дальше — выбирай сам.