Как продавать, когда рынок устал

Блог

Что делать, когда твой клиент больше не хочет покупать

Привет. Представь, что ты сидишь перед ноутом, готов отдать миру свой гениальный продукт или услугу, а в ответ — тишина. Лиды мертвы, клиенты холодные, почта молчит. Знакомо? Это и есть выгорание рынка. И ты не один такой. Я сам через это прошел.

Продавать, когда рынок устал, — это уже не про скидки, пуш-нотификации и пестрые лендинги. Это совсем другая игра. В этой статье я расскажу, как выжить, не попрощавшись со здравым смыслом и кошельком. Поехали.

Понять, что рынок выгорел — и не строить иллюзий

Первый шаг — перестань думать, что проблемы с продажами только у тебя. Это всеобщая беда. Клиенты устали от одинаковых обещаний, перегретой рекламы, и того, что их считают идиотами.

Как это выглядит:

  • Ты пишешь 10 холодных писем — ответа нет.
  • Рекламный бюджет съедается, а лидов — ноль.
  • Ваши конкуренты снижают цены до абсурда или просто молчат.

Прими это. Рынок не спит, он утомлён. И действовать по-старому — это только усугублять ситуацию.

Решение №1: будь убойно честным

Честность — твой главный маркетинговый инструмент в донышке рынка. Я не о шаблонной «мы честны и открыты». Я о том, как сказать клиенту буквально: «Да, в отрасли сейчас бардак. Но вот, что я реально могу сделать, чтобы решить твою проблему».

Пример:

“Привет. Понимаю, тебе уже 100 раз продавали услугу как «волшебную таблетку». Я не буду врать. Мой инструмент не идеален, но решает твою конкретную боль: сократит время на серую рутину в два раза. Без маркетингового буллшита — просто работающий инструмент.”

Это работает. Почему? Люди распознают честность быстрее, чем любой рекламный трюк.

Решение №2: меняй стратегию, а не продукт

Когда рынок выгорел, не спеши менять сам продукт. Сначала проверь: может, ты просто фигово подсвечиваешь его ценность? Вся суть в подаче.

Что нужно сделать:

  1. Изучи обратную связь. «Почему ты решил не покупать?» — мой любимый вопрос. Ответы могут открыть глаза.
  2. Найди микро-нишу. Узкие кейсы работают лучше, чем «всё для всех». Замени «я дизайнер» на «я помогаю маркетологам оформлять презентации, которые закрывают бюджеты».
  3. Сконцентрируйся на процессе. Расскажи, как ты работаешь. Убедительность — в деталях.

Решение №3: продавай не продукт, а результат

Люди не покупают фичи — они покупают изменение. Даже когда рынок на нуле. Не продавай «таргетинг» — продавай «+30 лидов без головной боли за 2 недели». Не продавай «сайт» — продавай «сайт, который за первый месяц отобьет бюджет».

Проверь, говорит ли твой лендинг/коммерческое/портфолио с позиции результата?

Формула результата:

Я делаю [что] для [кого], чтобы [результат, желательно числом и с крайней болью]

Например:

«Я запускаю автоворонки для онлайн-курсов, чтобы за месяц клиент сэкономил 20 часов времени и умножил выручку в 1.5 раза»

Вот что клиенты понимают. Это их язык. А не «автоматизация email-маркетинга через CRM интеграции bla-bla».

Решение №4: качай личный бренд, а не логотип

В мире усталых маркетов доверяют не компаниям — людям. Когда всё тухло, выигрывает тот, кто лицо. Начни качать своё лицо. Опиши кейсы в Telegram, LinkedIn, даже просто на стене ВКонтакте.

Формат «без понтов», который продаёт:

  1. Кейс: «Что было — что стало»
  2. Процесс: «Как я это сделал»
  3. Вывод: «Что из этого понял»
  4. Призыв: «Если тебе это актуально — пиши»

Это галимый контент-маркетинг на минималках. Но он качает. Без бюджета. Без агентств. Сработает даже если ты интроверт.

Решение №5: формируй новый оффер каждые 3 месяца

Старые офферы умирают. Рынок к ним глохнет. Надо перестать надеяться на вечно работающую одну идею. Вместо этого — формируй новый оффер на базе актуальных болей рынка.

Конкретно:

  • Проанализируй заказы за последние 2-3 месяца.
  • Выдели типовые запросы и проблемы.
  • Собери из них быстрый оффер — простое предложение, связанное с актуальной болью, с чётким результатом.

Примеры живых офферов для фрилансера:

«Настрою CRM за 5 часов — без тех.болей и зауми»

«Реанимирую лендинг, который перестал продавать — сделаю продающий текст под вашу целевую»

«Помощь фрилансерам с перегоревшими клиентами — выстраиваю коммуникацию, чтобы снова платили»

Решение №6: иди туда, где общаются клиенты

Самая очевидная ошибка — пытаться продавать там, где никто не покупает. Перепробуй каналы.

Это может быть:

  • Telegram-чаты с обсуждением твоей темы
  • Паблики под B2B (не обязательно профильные)
  • Форумы, Reddit, Quora
  • Live-чаты у SaaS-продуктов (да, люди ищут подрядчиков прямо там)

Задача — не просто спамить предложение, а встраиваться в диалог. Давать совет → становиться экспертом → продавать.

Решение №7: не бойся говорить «нет»

Когда рынок тухлый, есть соблазн хвататься за что угодно. Ты и я знаем, чем это заканчивается — выгорание, нервы, просрочки, токсичные клиенты.

Научись отсекать те заказы, которые не по зубам, не по деньгам или просто бесят. Чем больше ты убираешь “мусор”, тем легче обнаружить клиентов, которым реально нужно то, что ты делаешь.

Заключение: рынок мертв, да здравствует рынок

Да, рынок подустал. Но это не конец. Это фильтр. Мир перестаёт хотеть посредственные услуги. Он хочет понятных людей, ясных решений и реальной пользы.

Все, кто не умеет продавать честно, ясно и вовремя менять подачу, — отвалятся. Ты останешься, если:

  • Будешь доносить ценность своими словами, не словами маркетологов
  • Будешь подстраивать офферы под живые боли людей
  • Будешь работать с живыми людьми, а не «лидами»
  • Будешь безбожно сокращать буллшит, в себе и в подаче

Пусть другие ждут, пока рынок оживёт. А ты начинай действовать. Сейчас.

Если статья была для тебя полезна — не просто закрой вкладку. Возьми один инструмент и примени его сегодня. И напиши мне, если какие-то штуки сработали. Обменяемся опытом. Мы же с тобой свои.

Удачи и бодрых чеков.

Yaroslav Yasinsky

Эксперт в области маркетинга и цифровых технологий. Разрабатывает стратегии продвижения, развивает медиа- и IT-проекты. Автор образовательного контента и практик. Основатель агентства: yason.studio

Оцените автора
Skillhub Media — мама, я айтишник
Добавить комментарий