E-mail маркетинг в России — жив или мёртв?

Эффективен ли email-маркетинг в России в 2024 году?

Каждый год слышу одно и то же: email-маркетинг мёртв. Его похоронили маркетологи, заменив соцсетями и мессенджерами. Но вот в чём парадокс – я всё ещё зарабатываю на email-рассылках, а компании, которые грамотно работают с этим инструментом, увеличивают продажи. Так что давай раскопаем правду: действительно ли email-маркетинг в России мёртв или это байка ленивых маркетологов?

Разбираемся: почта устарела или нет?

Давай посмотрим на факты:

• Email – это личное пространство. В отличие от соцсетей, где информация теряется в ленте, письма приходят напрямую в почтовый ящик.
• Бизнес всё равно использует почту. Корпоративная переписка, подписки на рассылки, уведомления – всё через email.
• ROI email-маркетинга высок. По данным исследований, каждый потраченный доллар на email-маркетинг приносит от $36 прибыли.

Так что если кто-то говорит, что email устарел, он просто не умеет с ним работать. Но есть нюансы – старые схемы не работают. Расскажу, на что реально стоит делать ставку.

Чем плох старый подход к email-маркетингу?

Раньше все делали так:

1. Собирали базу просто откуда могли.
2. Клепали шаблонные письма.
3. Забрасывали людей контентом, который им вообще не интересен.
4. Давили на «купи срочно» без прогрева.

Итог? Люди перестали открывать письма, начали жаловаться на спам. Почтовые сервисы ужесточили фильтры, и теперь, если ты пишешь нецелевому подписчику, твои письма просто не доходят.

Что работает в 2024 году?

Теперь главное – персонализация и ценность письма. Нужно общаться с подписчиком так, чтобы он чувствовал: это написано именно для него.

Как повысить открываемость писем?

• Делай заголовки, которые цепляют. Вместо «Наш новый продукт» напиши «Как сэкономить 30% бюджета на маркетинг».
• Сегментируй базу. Не нужно всем кидать одно и то же. Разделяй аудиторию по интересам, поведению, стадии воронки.
• Выбирай правильное время. Утренние часы и вечернее время – лучшие для рассылок.
• Используй имя получателя. Все любят, когда их обращаются по имени – это психология.
• Будь естественным. Никто не любит читать скучные официальные письма. Пиши так, как будто общаешься с другом.

Как писать письма, которые приносят результат?

1. Давай ценность. Не просто продавай – давай полезный контент. Например, чек-листы, кейсы, советы.
2. Используй сторителлинг. Истории работают лучше, чем голая реклама.
3. Добавляй интерактив. Опросы, кнопки, анимация – всё, что делает письмо интереснее.
4. Не перегружай текст. Короткие, разделенные на абзацы письма читаются легче.
5. Добавляй СТА (call to action). Не бойся говорить, что от подписчика нужно – зарегистрировать, скачать, ответить.

Какие инструменты работают в email-маркетинге?

Без автоматизации ты просто утонешь в пустых действиях. Вот несколько сервисов, с которыми удобно работать:

• GetResponse – крутой инструмент с автоматизацией, форматированием и аналитикой.
• Unisender – русскоязычный сервис, ориентирован на малый и средний бизнес.
• MailChimp – популярен среди западных компаний, хорош стопроцентной доставляемостью.
• SendPulse – отличное решение для тех, кто хочет и email, и чат-боты.

Вывод: email-маркетинг жив, но не для всех

Email-маркетинг не умер, но он изменился. Если в 2024 году ты всё ещё сливаешь деньги в спам-рассылки, то он точно мёртв – для тебя.

Но если ты используешь персонализацию, ведёшь подписчиков от интереса к покупке, пишешь цепляющие письма – ты в плюсе. Бизнес использует email и будет использовать ещё долго. Так что пора перестать верить в мифы и научиться работать с этим мощным инструментом.

Что делать прямо сейчас?

1. Проанализируй свою базу. Удали неактивных подписчиков.
2. Запусти сегментацию. Раздели аудиторию по интересам.
3. Протестируй новые заголовки. Напиши 10 вариантов, выбери лучший.
4. Перепиши шаблоны писем. Сделай их дружелюбнее, полезнее.
5. Автоматизируй рассылку. Подключи сервис email-маркетинга.

Делай всё грамотно – результаты тебя удивят.