Что делать, если тебя не ценят как эксперта

Блог

Почему тебя не воспринимают всерьез и как из этого выбраться

Бро, давай сразу по-честному. Если ты открыл эту статью, значит, у тебя уже была хотя бы одна ситуация, когда клиент нагло указывал тебе, как работать, или игнорировал твои советы. А ведь ты вроде эксперт, да? Вложил часы, месяцы или даже годы в скиллы, читаешь статьи, проходишь курсы, а в ответ — ноль уважения. Клиенты спорят, навязывают свое, ведут себя как будто ты — мальчик на побегушках. Печально. Но не ново.

Я сам через это проходил. Ты не один. Давай разберемся, почему тебя не уважают как специалиста — и что, черт побери, с этим делать. Складывай все на полки. Буду говорить как брат — жестко, но с любовью. Чтобы ты реально вырос, а не просто погладил себя по голове и остался тем же «фрилансером за копейки».

Сначала проверь: а ты точно эксперт?

Я знаю, ты сейчас возмутился: “Конечно эксперт!”. Но давай не врать себе. Экспертность — это не количество прочитанных статей на Хабре и не подписка на YouTube Тодо Степаняна. Эксперт — это:

  • Человек, который дает предсказуемый результат.
  • Человек, у которого есть портфолио с кейсами, где видно: работал → принёс бизнесу профит.
  • Человек, который может словами объяснить свою ценность.

Если клиент не понимает, зачем ты ему — он тебя и не уважает. Ты для него просто винтик. Кто угодно может заменить.

Почему тебя не уважают как специалиста

Теперь давай разберемся: почему тебя не воспринимают всерьез, а ты вроде бы стараешься, учишься, работаешь. Причин может быть несколько. Вот самые частые:

  1. Ты ведешь себя как исполнюха. Если ты соглашаешься на любое ТЗ, никогда не споришь, молчишь по ходу проекта и просто “делаешь, как сказали” — ты и есть “исполнитель”, а не специалист. Никто не уважает тех, кто не показывает критическое мышление.
  2. Не умеешь презентовать свои решения. Сделал крутой вывод. Предложил классную идею. Но озвучил её как “ну, может ещё вот так попробовать…”, и тебя тут же слили. Клиенты ценят уверенность, а не подстраивание.
  3. Вы позиционируетесь как любой, кто берёт за дешево. Если стоишь дешево и соглашаешься на любой проект — ты в глазах клиента просто дешёвка. Никогда ещё низкий ценник не прибавлял экспертности.

Как вернуть уважение к себе и стать настоящим экспертом

Окей, определили слабые места. Теперь пошагово берём себя в руки и выруливаем ситуацию. Никакой магии. Только четкие понятные действия.

1. Сформируй своё позиционирование

Сядь и подумай: ты кто вообще? В чем ты силен? Что ты делаешь лучше других? Тебя нанимают не потому, что ты умеешь “рисовать логотипы” или “пилить сайты”. А потому что ты решаешь проблему, закрываешь боль.

Пример:

“Я — UX-дизайнер, который помогает IT-продуктам увеличивать конверсию за счет чистого, юзер-френдли интерфейса. Я не просто рисую — я вливаю в бизнес деньги через грамотную вёрстку и анализ поведения пользователя.”

Видишь разницу между “я рисую макеты” и “я вливаю деньги через UX”? Вот это — позиционирование. Оно вызывает уважение.

2. Повышай экспертность и показывай её

Просто быть хорошим специалистом — мало. Надо, чтобы все знали, что ты хорош. Как? Вот набор действий:

  • Пиши кейсы. Не проекты, а именно кейсы: была задача → мои действия → результат.
  • Веди текстовые разборы. Оценивай чужие ошибки, объясняй аудитории в чем косяк, и как это исправить.
  • Выступай. Хочешь уважения? Расскажи о своём опыте где-то — на конференции, в блоге, в комьюнити.
  • Собери портфолио, которое продаёт. Не просто красивые картинки, а конкретные проблемы и решенные задачи.

3. Учись говорить «нет»

Когда ты говоришь «всё сделаю, как скажете» — ты теряешь лицо. Когда ты говоришь: «Нет, так нельзя, потому что…» и аргументированно объясняешь — ты профессионал. Учись отстаивать мнение с фактами, а не истерикой.

Пример:
Клиент говорит: “Сделай тут кнопку мигающей, это привлечёт внимание”.
Ты отвечаешь: “Я бы не рекомендовал. Тесты UI показали, что мигающие элементы раздражают пользователей и снижают показатели конверсии. Лучше использовать визуальный акцент и зону F-сканирования”.

Чувствуешь разницу?

4. Ставь рамки и правила взаимодействия

С уважения начинается процесс. Когда ты с самого начала сразу обрисовываешь правила: какие задачи ты берешь, что входит в стоимость, какие этапы работы, сколько правок и в какие сроки ты на связи — клиент понимает, что ты не «пожарник», а структурированный специалист. Уважение — в рамках.

5. Используй психологию переговоров

Научись правильно разговаривать. Клиенты тоже люди, и у них свои страхи. Кто-то боится, что его обманут. Кто-то — что потратит деньги в пустую. Кто-то просто любит доминировать.

Твоя задача — всех этих тараканов успокоить и продемонстрировать уверенность + контроль. Не стелись. Не извиняйся за цену. Не соглашаешься на ад. Улыбнись, поговори спокойно, но твердо. И не бойся пошатнуть ситуацию — иногда «переть на конфликт» спасает твои нервы и реноме.

Клиенту всегда приятнее работать со взрослым, уверенным в себе человеком, даже если он дороже, чем с молчуном, который боится сказать слова поперёк.

6. Не работай с мудаками

Если клиент не уважает тебя как специалиста уже на этапе знакомства — посылай его. Ты не спасатель, не должен «перевоспитывать» клиентов. Уважение — это не то, что выпрашивают. Это то, что воспитывают на входе.

Принимай в работу только тех, кто говорит с тобой “на равных”, кто слышит аргументы и готов сотрудничать, а не давить и руководить всем подряд. Сделай себе услугу — разведай характер клиента ДО согласия на проект.

7. Повышай цену

Если ты всё ещё работаешь за 10 000 рублей за лендинг — не удивляйся, если тебя считают «бюджетным чатом GPT». Ценник формирует отношение. Высокая цена — сигнал: “здесь эксперт с серьезным подходом, он несёт ответственность”.

Пока ты дешев — ты на дне пищевой цепи. Тебя грызет каждый, кому не лень.

Уважение — это твоя зона ответственности

Смотри, весь прикол в том, что уважение к себе — это не магия. Его не подарит клиент. Его не выдает кто-то сверху. Это ты сам — осознанно — выстраиваешь свою экспертность, коммуникацию, рамки. И ты сам — своими действиями — показываешь, кто ты.

Хочешь, чтобы клиенты считались с твоим мнением? Будь тем, чьё мнение нельзя игнорировать. С табличкой «пожалуйста, меня уважайте» к успеху не придёшь. Но если ты каждый проект отрабатываешь как босс, уйдешь от «мальчика на побегушках» к уверенной позиции профессионала. А там и гонорары вырастут, и кайфа от работы будет больше.

Действуй. Не ной. Начни с малого — обнови портфолио, пересмотри текущих клиентов, начни говорить «нет» и оправдывай каждый свой профессиональный выбор фактами. Уважение — штука, которую надо заработать, а не ждать, пока она появится от доброй воли заказчика.

И запомни:

  • Ты не наёмный раб. Ты партнёр.
  • Тебя уважают не потому, что ты умеешь, а потому что ты умеешь объяснить и отстоять.
  • Ты — лицо своего бренда. И если ты не покажешь экспертность — никто другой за тебя это не сделает.

Давай, брат. Будь тем, о ком говорят: «Вот это специалист, с ним был лучший проект!»

Yaroslav Yasinsky

Эксперт в области маркетинга и цифровых технологий. Разрабатывает стратегии продвижения, развивает медиа- и IT-проекты. Автор образовательного контента и практик. Основатель агентства: yason.studio

Оцените автора
Skillhub Media — мама, я айтишник
Добавить комментарий